遇到廣告問題？

我們知道廣告不是人人都喜歡（相信我們，我們也玩遊戲）。廣告讓我們能維持遊戲免費，並持續推出新的謎題、更新與功能。

不過，廣告不應影響您的遊戲體驗。如果您發現任何異常情況，我們隨時為您提供協助。

以下是常見問題解答。

為什麼我經常看到廣告？ 📺

廣告可能會在遊戲之間、完成關卡後，或使用某些功能時出現。

如果您希望無干擾地遊玩，我們提供「移除廣告」功能，一次購買後可永久移除大部分廣告。

我已購買「移除廣告」，為什麼仍會看到廣告？ 💳

購買「移除廣告」後，普通廣告將不再顯示。不過，您仍可能看到可選的獎勵廣告，這類廣告會提供額外遊戲幫助，您可以選擇略過。

如果普通廣告仍然出現：

• 請重新啟動應用程式
• 確認您使用的是與購買時相同的 Apple 帳號 / Google 帳號
• 在 iOS 上點擊「恢復購買」

若問題仍然存在，請聯絡我們並附上您的購買憑證。

為什麼有些廣告時間較長或難以關閉？ ⏳

普通廣告通常會在約 5 秒後顯示關閉按鈕。獎勵廣告因為提供遊戲內獎勵，播放時間可能較長。

如果廣告無法正常關閉或導致遊戲當機，請聯絡我們以便進行調查。

如果廣告內容不當或令人不適怎麼辦？ 🚫

如果您看到誤導性、不當或令人不適的廣告，請透過應用程式內的「幫助」區段與我們聯絡。附上截圖與簡要說明將有助於我們更快封鎖該廣告主。